Por Guillermo López Moratinos
Lean IT Master - Tecnofor
Director del Master Excelencia de Procesos TIC - Black Belt
Desconozco si a Little se le cayó una manzana en la cabeza
Pero su pequeña
ley es tan importante para la excelencia operativa como la segunda ley de
Newton lo fue para la física, aquella que nos decía algo así como F= m * a, y
ambas tienen en común una simplicidad
con la que parecen desafiar la realidad con esa elegancia que solo es propia de
las ideas geniales
La ley de Little describe la relación que existe entre el Tiempo
de entrega de un proceso (Lead Time), el Trabajo en curso (WIP) y el Ritmo de
salida (Throughput).
Si despejamos la velocidad (piezas por unidad de tiempo)
De manera que podría pensarse en dos estrategias para aumentar
la velocidad de un proceso:
1.
Poner un límite al trabajo en proceso (Work In
Progress)
2.
Reducir el Tiempo de entrega de proceso (Lead
Time) eliminando desperdicio
Sin embargo, limitar el WIP, si bien es uno de los
mecanismos más eficaces para incrementar la velocidad del proceso, podría en un
principio parecer contra-intuitivo, ¿Qué opináis?
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